auショップの店舗、営業時間、お客さまサポート

auについて

auとは、KDDIおよび沖縄セルラー電話のサービスブランド名です。

前身は、日本移動通信とDDIセルラー系地域会社で、2000年に両グループのブランドを一本化して「au」となりました。

auは過去から画期的なサービス投入でも有名で、「着うたフル」や「パケット通信定額制」などで2000年前半に純増シェアトップとなった時期もありました。

2011年には、ソフトバンクに続いてiPhoneをドコモに先行して採用し、2016年に、「auかんたん決済」を利用して、 iTunes Store、App Store、Apple Music、iBooksがiPhone・iPadの月額料金と合算して支払える様になりました。


auショップの店舗について

auショップは、2513店舗(2018年4月現在)あります。

ちなみにドコモショップが2439店、ソフトバンクショップが2550店です。

店舗の多いトップ10の都道府県は以下の通りです。比較的に北や南の地域にも店舗は沢山ありますね。
東京  216店
大阪  180店
愛知  151店
北海道  135店
福岡  122店
神奈川  115店
兵庫  110店
埼玉  97店
千葉  85店
沖縄  77店
近くの携帯ショップを調べる時に「日本全国携帯キャリアショップマップ」というサイトが便利ですよ。

 

auショップの営業時間・定休日について

auショップの営業時間は、店舗によって異なります。

また、auショップは、基本的に年中無休ですが、店舗によっては定休日のある店もありますので注意が必要です。

大体の営業時間は、下表の通りです。

うち、トヨタ自動車販売店に設置されている携帯電話販売店PiPitは閉店時間が早く、多くが17〜18時となっています。
営業時間
開店時間 10時−11時
閉店時間 19時−21時
 

かんたん決済について

auでは、デジタルコンテンツやショッピングなどの購入代金を月々の通信料金と一緒に払える「かんたん決済」というサービスを提供しています。

こちらのサービスの最大のメリットは、手続きが簡単という事です。クレジットカードの番号の入力は不要で、4桁の暗証番号を入力するだけです。

こちらのサービスは、月額利用料は無料で、au IDがあれば申し込みも不要です。

かんたん決済は、特にショッピングにおいて便利なので、ここではショッピングにおける手続きの方法をご紹介します。

 SNSを使うやり方

テレビや雑誌で欲しいものを見つけたら、SNSで商品番号を送信すると、手続き用URLが返信されるので、あとは暗証番号を入力するだけで購入できます。

パートナーサイト

パートナーサイトであれば、支払い手続きの決済方法に「auかんたん決済」の選択肢が表示されるので、選択後に暗証番号を入力すると購入出来ます。

 

auウォレットについて

auウォレットは、auが運営するプリペイドカード型の決済サービスです。

これは、事前にお金をチャージして、カードを使って色々な物、サービスを購入出来るというものです。

その特徴は以下の通りです。

 

◯審査が無い、未成年でも作れる

◯発行手数料、年会費無料

MasterCardWebMoneyで使えるお店全てで使える

◯高いポイント還元率

◯通常0.5%の還元率。以下の店舗は高還元率。
店舗名 還元率
セブンイレブン 1%
甘太郎 1.5%
マツモトキヨシ 1.5%
ココス 1.5%
北海道(コロワイド) 1.5%
コロワイドグループ各社
(一部対象外あり)
1.5%
にぎりの徳兵衛 1.5%
ステーキ宮 1.5%
ラ・パウザ 1.5%
BIG ECHO 1.5%
アコーディア・ゴルフ 1.5%
Victoria Golf 1.5%
紀伊國屋書店 1.5%
スターバックス 3.5%
TOHOシネマズ 1.5%
自遊空間 1.5%
Victoria 1.5%
L-Breath 1.5%
 

クレジットカードでチャージすれば、クレジットカードにもポイント付与で二重取り!

◯かんたん決済を使えばオートチャージ機能あり

(オートチャージ機能とは、チャージが一定額を下回ると自動的に追加でチャージされる機能)

貯めたウォレットポイントをカードにチャージして、色々な場面で使える

 

 

auお客さまサポートweb de 請求書

auでは、パソコン、スマートフォン、ケータイから、毎月の請求額を確認出来る便利なサービスを提供しています。

こちらは、請求額を指定したメールアドレスに送る事も出来るので大変便利です。

手続きなどは、こちらのお客様サポートのサイトで行えます。

https://www.au.com/support/

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